- אורקל צמצמה את מספר עובדיה מ-162,000 ל-141,000 בתוך שנה כספית אחת.
- החברה זיהתה במפורש את יישום הבינה המלאכותית בפעילות הפנימית כזרז להפחתות אלו.
- דוחות כספיים מצביעים על כך שעלויות הארגון מחדש הקשורות לפיטורים אלה הגיעו לכ-1.8 מיליארד דולר.
- רמות כוח האדם הנוכחיות ירדו כעת מתחת למספרים שנרשמו לפני הרכישה הגדולה של סרנר בשנת 2022.
הגילויים הפיסקאליים האחרונים של אורקל חשפו שינוי משמעותי במבנה הפנימי שלה, והראו צמצום משמעותי בכוח העבודה הגלובלי שלה בשנה האחרונה. ענקית הטכנולוגיה התרחקה מהשיא הקודם של 162,000 עובדים, והתייצבה על מספר עובדים נוכחי של 141,000 במשרה מלאה נכון לסוף מאי.
מעבר זה משקף אסטרטגיה רחבה יותר שבה החברה שואפת לאזן את ספריה תוך השקעה משמעותית בעתיד המחשוב. על ידי צמצום כוח האדם בכ-13% , הארגון מנווט למעשה בתקופה מורכבת של התפתחות טכנולוגית וארגון מחדש פיננסי.
תפקיד האוטומציה באבולוציה של כוח העבודה
על פי הדוחות הרגולטוריים השנתיים של החברה, אימוץ טכנולוגיות חדשות מילא תפקיד מרכזי באופן שבו הם מנהלים את הצוותים שלהם. זה לא רק עניין של קיצוץ בעלויות; זה עניין של איך בינה מלאכותית מחליפה תפקידים מסורתיים בפעילות היומיומית שלהם. החברה ציינה כי פריסת כלים אלה כבר הביאה לדרישות אנושיות פחותות והציעה שמגמה זו עשויה בהחלט להימשך ככל שהטכנולוגיה תתבגר.
למרות שהחברה לא סיפקה פירוט שורה אחר שורה של התפקידים הספציפיים שאוטומציה, הקשר בין פריסת בינה מלאכותית פנימית לבין צמצומי כוח אדם מצוין בבירור בתיעוד הרשמי שלה. שקיפות זו נדירה למדי בתעשייה, שכן חברות רבות נוטות להיות מעורפלות מעט יותר לגבי הסיבה שהן מפטרות אנשים בתקופות של רווח גבוה.
נראה כי מנהלים מהמרים על הרעיון שהם יכולים לעשות יותר עם פחות על ידי הסתמכות על תוכנה לטיפול במשימות שבעבר דרשו צוותים גדולים. צעד זה הוא חלק ממאמץ רחב יותר למודרניזציה של מבנה התאגידי ולהבטיח שהעסק יישאר גמיש בשוק שנשלט יותר ויותר על ידי מערכות אוטומטיות ומודלים של למידת מכונה.
לחץ פיננסי ומרוץ תשתיות הבינה המלאכותית
שמירה על מעמד מוביל בעולם הטכנולוגיה אינה זולה, ואורקל משקיעת מיליארדים בבניית עמוד השדרה הפיזי של העידן הדיגיטלי הבא. כדי לעמוד בקצב הביקוש למרכזי נתונים ענקיים המבוססים על בינה מלאכותית , החברה נאלצה למצוא דרכים לשחרר הון מתחומים אחרים של העסק. הבנייה והתחזוקה של מתקנים אלה, המשרתים חברות גדולות כמו OpenAI, דורשות כמות עצומה של נזילות.
התרחבות אגרסיבית זו הטילה עומס ניכר על התכנון הפיננסי של החברה, מה שהוביל למצב שבו יעילות תפעולית הפכה לעדיפות עליונה . הפיטורים הם למעשה דרך לקצץ בשומן ולהפנות את הכספים הללו לתחומים בעלי צמיחה גבוהה כמו תשתיות ענן. דיווחים קודמים השנה רמזו על קיצוצים אלה, אך ההיקף האמיתי של 21,000 העזיבות התברר רק עם הדו"ח השנתי האחרון.
ניהול עזיבה כה גדולה של כישרונות הוא גם משימה יקרה בפני עצמה. אורקל דיווחה כי הוציאה כ -1.8 מיליארד דולר על עלויות ארגון מחדש , הכוללות הכל החל מחבילות פיצויים ועד לסיוט הלוגיסטי של ארגון מחדש של מחלקות גלובליות. למרות עלויות ראשוניות גבוהות אלו, המטרה ארוכת הטווח היא להשיג פעילות רזה ורווחית יותר שיכולה לעמוד בהוצאות כבדות על מחקר ופיתוח.
ההשפעה על צמיחה ורכישות קודמות
מעניין לציין כי קיצוצים אלה מחקו למעשה את הגידול בכוח אדם שנעשה במהלך אחת מההרחבות הגדולות ביותר של החברה לאחרונה. רכישת חברת רישומי הבריאות Cerner בשנת 2022 הביאה גל של עובדים חדשים, במיוחד באזור קנזס סיטי, אך מספרים אלה נשחקו משמעותית כעת. עם מספר עובדים הנוכחי שעומד על 141,000, לחברה יש למעשה פחות אנשים על שכר מאשר לפני סגירת העסקה בשווי 28 מיליארד דולר.
פיזור כוח העבודה הנוכחי מראה שכ-49,000 עובדים נותרו בארצות הברית, בעוד ש -92,000 הנותרים מפוזרים על פני שווקים בינלאומיים . נוכחות עולמית זו עדיין עצומה, אך המעבר לכיוון אוטומציה מצביע על כך שהחברה מחפשת כישרון מסוג אחר בהמשך - כזה שיכול לנהל ולשפר את אותן מערכות בינה מלאכותית אשר כיום משתלטות על משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות.
מגמה זו אינה רק אירוע בודד בחברה אחת; זוהי מעין קריאת השכמה לכל מגזר הטכנולוגיה. ככל שאוטומציה בקנה מידה גדול הופכת לנורמה , נראה שהקשר המסורתי בין צמיחה תאגידית לגיוס עובדים נוספים נחלש. במקום זאת, חברות מוכיחות שהן יכולות להגיע להכנסות שיא ולהרחיב את שירותיהן, ובמקביל להפחית את מספר האנשים הדרושים כדי לשמור על האורות דולקים.
שינויים אסטרטגיים בתוך הארגון מדגימים העדפה ברורה להשקעה בסיליקון ותוכנה על פני שמירה על שכר אנושי עצום. על ידי הפניית משאבים לפיתוח שירותי ענן מהדור הבא , החברה ממצבת את עצמה כספקית העיקרית של מהפכת הבינה המלאכותית, גם אם זה אומר לפעול עם צוות קטן משמעותית מאשר בשנים קודמות.
